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玩转自动售货机运营,视美泰打造云端到移动端协同管理新模式

来源:未知 人气: 发布时间:2018-08-31
摘要:据前瞻网预计年投放量将达到10万到20万台,年产值增长20-40亿元人民币,到2022年,我国自助售货机保有量达到149万台。

 

自2016年兴起的无人零售,推动了自动售货机行业的发展,当浪潮退去,曾经风口上的无人货架已经倒下,而自动售货机仍是无人零售的主力。而随着地价飞涨带动租金节节攀升,以及人口老龄化导致人力成本大幅上升,双重因素使得自动售货机行业迎来爆发的良机。

 

据前瞻网预计年投放量将达到10万到20万台,年产值增长20-40亿元人民币,到2022年,我国自助售货机保有量达到149万台。

 

 

设备数量的激增无疑将给运营带来巨大挑战,过去全凭人工管理的模式显然不太适用,一个运营人员管理数台设备,不但效率低,更重要的是成本高企。因此,深圳商显产促会副会长单位视美泰推出了从云端到移动端的一体化管理新模式,让自动售货机的运营管理更轻松更高效。

 

 

基于MIPS云的智能化管理

 

1、云平台实时查看账号下的设备信息、商品以及现金零钱的库存情况、设备运行状态,终端设备精准位置定位,帮助运营商更高效的进行补货及设备维护管理,支持对设备进行远程升级。

 

 

2、支持设备故障自检及报警功能,智能判断设备故障类型并实时通知运营商。同时还能针对商品库存缺货以及找零硬币缺货等情况进行报警,帮助运营商及时有效地对所辖设备管理运维。

 

 

3、远程商品管理

支持商家及运营商远程进行商品上下架,可实时调整商品价格,设置优惠价格等,支持商家增加商品描述,展示更丰富的商品信息,吸引用户购买。

 

 

4、人脸识别支付

除了支持微信、支付宝扫码、纸硬币、信用卡、IC卡等支付方式,视美泰的智慧自动售货机解决方案可支持人脸识别支付。当会员系统与自动零售系统对接后,用户注册成为会员并进行账户充值,之后在选购商品时就无需再使用手机、现金等,只需刷脸就可以完成3秒支付出货的极致体验。

 

 

5、人脸识别精准推广

基于人脸识别技术,可根据消费者年龄、性别等属性(准确率达99.5%以上)进行广告精准推送以及客流统计分析。

 

 

6、互动营销

支持包括折扣、满单送、代金券、游戏等多种互动营销活动。商家可自主设置促销活动的中奖率,更有效地控制促销活动力度,并可根据活动进展实时调整奖品以及中奖率。

 

 

 

7、大数据运营

自动生成交易记录,商家和运营商可设置筛选条件,比如按照商品、时间段、付款方式、终端设备、条形码等查看订单信息,并支持导出订单数据。

 

 

支持对会员数据进行统计和分析,运营商可以根据所选日期、会员号或者会员姓名等查询会员在该段时间内的充值消费情况,并可以导出数据。同时还能根据会员的登记、消费汇总信息来提供综合统计数据分析,如会员增加情况、全局综合统计和会员排名等。

 

 
 
 
 

基于移动端的智能化运营

 

移动互联网时代,从桌面端设备上的工作转移到移动设备上的趋势越来越明显。基于视美泰移动端【智慧售货机】小程序,运营人员能实现业务操作移动化,随时随地处理业务。

 

1、【运营】版块

商家可以在【运营】板块查看当日销售数据、售货机的运营状态(包括在线设备数量、故障设备、缺币情况等)。点击【故障设备】,可查看故障设备的报修信息,包括故障类型以及告警时长,便于商家及时处理设备故障。

 

 

2、【我的】板块

【我的】板块包括【月账单】、【未出货订单】以及【设备详情】三个部分。

 

 

【月账单】板块不仅可以看到月度销售总额,还可以查看各类支付方式的具体收入。【未出货订单】板块支持查看有哪些付了钱但是没有出货的异常订单,包括故障设备编号,涉及的商品以及金额,便于商家与消费者核对信息并及时解决问题。

 

 

【设备详情】板块可以查看设备的所在地址、支持的收款方式、屏幕播放的广告情况以及游戏情况,还可以查看设备的售卖状态,中奖模式和价格模式。

 

 

【商品列表】部分,商家可以查看该终端设备在售商品的详细清单,包括商品品名、图片、价格、以及活动信息等。而在【货道列表】部分,商家及运营商可以实时查看各货道的商品库存情况,及时安排对缺货商品的补货。

 

 

视美泰推出云端与移动端的协同合作,此举将大大提升设备管理的效率,让更少的人管理更多的设备成为现实。并且视美泰一直在完善云端的从开发到运营、管理这条线,把一体化的解决方案提供给我们的合作伙伴。在云端融合的趋势下,进行开发运营一体化,视美泰支持根据用户的实际需求深度化定制,帮助合作伙伴更轻松地进行运维管理及业务扩展。

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